La joven da su version del hecho en la capitalita
La Capitalita de Castañuelas - Yosper: En el video, la paciente muestra cómo quedó su rostro después del ataque, con hinchazón y moretones visibles. La mujer explicó que todo comenzó cuando estaba usando su celular y este emitió un sonido. En ese momento, la promotora de salud le reclamó en un tono muy alto que bajara el volumen de su celular. Inicialmente, la paciente se quedó callada, pero luego respondió diciéndole que si no lo hacía, podrían enfrentarse. La paciente contestó que no se iba a rebajar a su nivel, lo que provocó que la servidora pública se lanzara a agredirla.
La situación escaló rápidamente tras este intercambio de palabras, resultando en un altercado físico que dejó a la paciente con visibles lesiones en el rostro. Las imágenes del video muestran claramente la gravedad de los daños, con hinchazón y moretones que evidencian la violencia del ataque.
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Las autoridades están investigando el incidente para determinar las responsabilidades y circunstancias exactas. Testigos presentes en el centro de atención primaria también han sido entrevistados para obtener una visión más completa de lo sucedido. Este suceso ha generado gran preocupación entre los pacientes y el personal del centro de salud.
La administración del centro de atención primaria ha emitido un comunicado expresando su preocupación por el incidente y asegurando que se tomarán las medidas necesarias para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los usuarios y empleados del establecimiento. Se ha iniciado una revisión interna de los protocolos de manejo de conflictos para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
Organizaciones de derechos de los pacientes y defensores de la salud pública han condenado el ataque y han hecho un llamado a las autoridades para que actúen con celeridad y justicia en este caso. La comunidad de La Capitalita de Castañuelas está atenta al desarrollo de las investigaciones, esperando que se tomen acciones contundentes contra cualquier forma de violencia en los centros de salud.
El incidente también ha abierto un debate sobre la necesidad de mejorar la capacitación del personal de salud en la gestión de conflictos y en el trato con los pacientes, subrayando la importancia de un entorno de atención médica basado en el respeto y la empatía.